卓冠祺的跟进服务 |
| 2010-5-10 |
| 卓冠祺的跟进服务 “几乎只有微乎其微的培训被应用到实践中去了。很多时候我们把培训做成了一个单一的事件，当员工完成培训后，立即被送回了原来的管理环境中，于是学员普遍能够感受到——培训中教他们去做的，与他们在工作中能够去做的，二者之间的巨大鸿沟，是没有被安排好的。” —ASTD《Why most trainingis useless》 正如ASTD所言，当组织提出提高效率的人才要求时，马上就想到了培训，而 当他们一旦面对琳琅满目培训，却又呈现这样的尴尬: ·培训机构的系列课程打包出售，组织自主选择性余地很小; ·培训机构推荐的年度培训计划，组织一旦订购就可能面对骑虎难下的风险; ·企业大学和企业商学院模式的培训，企业投资大且非全员覆盖，对培训结果的评估始终忐忑不安; ·最为苦恼的是，几乎所有的培训都是在“上课”，课程结束后的实施转化几乎成为不可能。 如果……有这样一种培训，可以从一开始就做到受训者有问题随时就问，实 施方案过程随时有顾问指导，培训内容随时可以与专家交流，那么，上述的情形 就大可不必顾虑了。 卓冠祺的跟进服务项目，针对国内企业受训意愿强、训后转化效率低下的现 状，实施培训后的跟进式咨询服务： ·无论组织以往参过什么培训，均可能获得卓冠祺专业的顾问咨询和后续支持; ·针对当前的培训需求，帮助组织设计培训项目，并提供课程内容和培训师资参考; ·对于已经实施的“上课”，进行无缝隙服务跟进，在深入分析组织需求的前提下，实施执行效率的转化; ·对于可能形成的专题项目，由专家咨询团队作为项目管理进行深入支持。 对组织培训转化效率而言，鉴于这样的服务模式，意味着从今天开始，组织 便随时拥有了： 专属自己的问题分析顾问：组织的经营管理过程就是不断出现问题并解决问 题的过程。善于发现问题、同时找到问题背后的原因，并不是每个人都能做得到 和做得好的。所谓“兼听则明，偏听则暗”，时时有管理专家团队在背后支持， 就再也不用担心问题的出现与合适的分析判断了。 专属自己的培训设计与实施顾问：调理团队是一项系统工程，建立适合组织 自身的训练培训体系是基础，实施并跟进培训是手段，培训转化设计是过程，评 估成果才是目的。因此，拥有适合自己的专业培训跟进顾问班子就成为组织团队 发展的必然。 专属自己的执行效率监督顾问：所有的效率问题均可以归结到执行力上，通 过时时跟进培训后的内容，企业才有可能发现并改善执行效率的问题;而自身的 执行效率需要运用执行工具进行修正，同时通过第三方专业顾问提醒监督养成高 效率工作习惯。 专属自己的项目管理咨询顾问。不是所有的问题都可以通过培训解决，因此 组织运营管理的衍生的“问题群”可能成为专题项目，通过咨询的方式进行深入 的分析并找到完全解决方案。同时，咨询专家的随时交流的最大优点，就是大幅 提升咨询项目的可操作性并大幅降低沟通成本。 |
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