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陈馨贤|做好三大利益，搞定一切员工 |
| 2019/1/2 |
咨询和辅导中经常会听到一些领导抱怨，我都已经做到最好了，可是还是得不到员工的真心。听到这些抱怨的时候，馨贤总会想到小伙子追求心仪女孩的过程。小伙子费尽心机，用尽手段，就是得不到女孩儿的青睐。想想我们与员工之间何尝不是如此，其实，组织与员工之间就像两个人在谈恋爱。组织想给什么并不重要，员工想要什么才是关键。当单位给的是员工不想要的，员工并不会觉得珍贵，员工想要的，单位不给，那才是大大的不满意。那么，员工到底想要什么？馨贤归集起来发现，员工关注的只有三类利益：第一类是功能利益，所谓的功能利益就是员工的职业发展，对于一个员工而言，特别是对于年轻的员工而言，他并不是最看重薪酬福利，反而更看重的是单位能够提供给他的职业发展，对于他们而言，以后的日子还长着呢？面包会有的，美酒会有的，不如趁着年轻做好自己的职业发展，为自己的未来打好基础。第二类是经济利益，所谓的经济利益指的是单位提供给员工的薪酬、福利等等。无论一个员工是不是爱财如命，但他一定是一个关注自己的人，他们不一定会要求单位给他高额的薪资，但是，他们一定希望组织重视他的劳动付出价值。而薪酬往往就是组织对劳动者付出产生价值的认可。第三类是心理利益，所谓的心理利益指的是组织是否能员工带来归属感、成就感等等。人都是感情动物，有其群体性、社会性的特点，人们喜欢与他人和睦相处，共同营造一种良好的工作氛围。多数员工宁愿在一家能让他幸福满满的单位工作，也不愿意为了多几成的工资而去另外一家令人窒息的组织卖命。 听到这里一定有朋友会想，那是不是就是说，我们要给员工提供良好的发展前景、有竞争力的薪酬福利，同时还要关注员工的内心世界，为他们营造良好的工作氛围，让他们的工作有成就感啊。其实，在我们想到这里的时候，不免会在心理有一个小小的声音，哪儿有这好的地方告诉我，我去啊。确实如此，现实世界里能将上述三大利益都做到尽善尽美的单位毕竟是少数。多数的组织还都是在向着目标不断完善的过程中。那么馨贤以为，我们单位目前现实的情况可能并不能够同时把这三点都做好，但是，这并不影响我们向这个目标努力。至于我们先把那个利益做好，再把那个利益做好，最后把那个利益做好。还是选择三个利益同时做，但是都在逐步完善的过程。等等，这些选择都没有什么问题，只是我们需要根据组织单位目前的发展的情况，组织所选择的组织定位，单位以后的发展方向，组织目前现实的人力资源状况等等因素去综合的考虑。同时有一点是馨贤必须提醒大家的，我们可以做不全，可以逐步完善，但是不能什么都不做。我们试想一下，如果我们领导者、管理人员在看到组织中存在问题的时候，我们只会拍着桌子骂人，却不去解决任何问题，那不是一件很可悲的事情吗。同样的，当我们总在感慨，想要的人不来，不想要的人不走，想留的人留不住，不想留的人赶不走。来的人干不了，干了的人不来的时候，我们是不是也应该做些改变，我们是不是也应该从员工关注的三大利益着手，逐步提升单位对员工的吸引力，让员工与组织之间形成一股粘合力呢？ |
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